Si tuviste un problema con tu compra debes escribirnos al Whatsapp (011- 2155 0480) para que podamos ayudarte de manera personalizada.
La solicitud de cambio debe ser hecha dentro de los 5 (cinco) dias luego de haber recibido el paquete. Las solicitudes realizadas luego de ese plazo no seran aceptadas. Sin excepciones.
Los productos comprados en cyber monday, hot sale, o liquidaciones de fin de temporada tiene cambio solo por productos de su misma categoria.
Los productos solo seran aceptados si cuentan con su packaging original (caja o bolsa) en perfectas condiciones, es decir, sin manchas, sin marcas de uso y/o alteraciones realizadas por el cliente.
Para cambiar el producto debe tener su numero de compra al alcance ya que se le pedira.
Si el producto tiene un error de fabrica nos haremos cargo. Si el producto no le gusto, no le fue el talle y/o razones personales, el costo del mismo corre a cargo del comprador.
